拼多多“百亿减免”再推新政 偏远地区物流中转费全部由平台承担

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拼多多“百亿减免”再推新政 偏远地区物流中转费全部由平台承担

9月9日，拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利，即日起产生的全部偏远地区中转订单，商家只需将订单发送至中转仓，中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费，全部由平台承担。目前，该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。

受地理位置等因素影响，新疆等偏远地区的物流成本一直偏高，各大电商平台普遍通过中转集运的方式，来降低商家的物流成本，并向商家收取一定的物流中转费用。拼多多免除商家物流中转费在行业尚属首次，无疑将进一步降低商家的物流成本，推动更多的优质好物直连偏远地区。

▲9月9日，拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费，全部由平台承担。

今年以来，拼多多已经多次升级新疆等偏远地区的快递物流服务。3月份，拼多多在全疆超一半的村域开通了免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里，并提供快递“3日达”极速配送、“7天无理由退货”等服务，持续优化当地消费者的购物体验，带动东西部地区之间的经济活力。

最近，拼多多“百亿减免”计划已经先后落地多项重磅减免政策。8月13日，拼多多向报名参与站内资源位活动的商家，推出了技术服务费可退权益，并将先用后付技术服务费的费率降至6折。

随后，拼多多又向商家推出了的“推广服务费退返权益”，消费者在发货前进行全额退款的订单，平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包，且无需商家发起申诉。9月5日，拼多多将商家店铺的基础保证金从1000元下调到500元，首批覆盖了近70个类目的商家，预计数百万商家将因此受益。

▲9月5日，拼多多宣布将下调店铺保证金，进一步降低商家经营成本。

此外，拼多多还对商家售后服务体系进行升级，开通绿色通道，成立专项售后服务团队，全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉，商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。

随着一揽子减免政策相继落地，拼多多的做法也引发行业与商家的关注及热议。中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉接受采访时分析，在国家高质量发展战略下，各大平台开始从增加生态粘性的角度进行改革，不断提升营商环境、降低商家经营成本，这也是响应国家促消费政策、履行社会责任的做法。

发布于：河南


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商户频繁在拼多多乱价销售我司产品，如何有效投诉下架？

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在电子商务蓬勃发展的今天，淘宝、拼多多等电商平台成为了许多商户销售产品的重要渠道。其中最为突出的就是商户频繁乱价销售品牌产品。对于品牌方来说，如何有效投诉并下架这些乱价销售的产品，成为了一个亟待解决的问题。

1.知识产权投诉，大部分的卖家是类似于自拍图，这些需要图片上传到官网去进行反盗图处理

2.少量的卖家有一些官方宣传图，这些提供原图花絮图可以搞定。

3.可以通过拼多多披露商家个人信息，举报到商户当地工商和平台当地工商，行政介入处理。

4.批量锁定库存，把他违规侵权的商户网店产品拍空，影响店铺流量和经营。

5.购买鉴定：一种打击力度比较大的方式，严重的可以给予对方封店，同时又可以查找货源。

这么做的目的是：为了有下架他产品的手段（利用平台规则降权减少店铺流程，影响对方店铺经营！其次扣除店铺保证金、扣除服务费给予对方经济处罚），掌握主动权！[db:内容]