2024-10-05 12:26:01 人气:57
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“品牌蓝V号20万粉、已售2件”,问题出在哪?
来源:刀法研究所
刀法找到了四个在小红书做 IP 的成功案例,内含洁柔、麦当劳、老乡鸡和多邻国,为想要做好蓝V营销的品牌们提供一些方法论参考。
学习短剧思维,打造流量人设
在小红书上,蓝V账号可以分为两类,一类是有明确定位的 IP,另一类是泛人设的“搞笑”官方。当然,网友们能记住的自然是带着标签,有人设的官方账号。
立人设的重要性不言而喻,但难点在于连流量明星、创始人立人设都卷出天际,更何况毫无“做人经验”的蓝V?
在这点上,洁柔和老乡鸡在打造 IP 上的经验值得学习。在刀法看来,洁柔和老乡鸡的 IP 之所以能够奏效,是因为用对了这一公式:大众情绪 +品牌资产=流量人设。
把品牌人格化不是最终目的,最终目的是让品牌人格成为“流量明星”。
有不少人好奇,洁柔在小红书的霸总人设是如何确定的,为什么我们的品牌人格化做不到像洁柔一样的效果?
刀法认为,成功的 IP 人设都是相似的,洁柔霸总恰好贴合了短剧思维:爽文角色+用户爽点=爆款短剧。
打开抖音短剧频道,以霸总为题材的短剧播放量轻松过亿。
在短剧世界里,所有包含爆款元素的人设定位早就被翻拍成无数部短剧。洁柔霸总能爆火,也并非偶然,而是在必然爆火的元素中招到了适合洁柔运作的人设。
洁柔 CCO 吕白曾公开传授过如何从 0 到 1 打造品牌人设的经验。
纵观品牌内容运营的出圈案例后,吕白确定了洁柔想要出圈必须要做人格化账号,而最核心的事情就是挖掘出用户记住洁柔的点是什么,“能在算法时代脱颖而出的品牌都在做人设。人设就是流量密码”。
吕白在挖掘用户记忆点后发现,用户对洁柔曾经上市的古龙味香水纸巾含有较深的记忆点,但他担心的是,全中国喜欢古龙味的消费者或许只有 2000 万,而洁柔目标绝不在此。从古龙香水延伸,结合吕白的互联网思维,他找到了“霸总”这个自带流量的人设定位。
洁柔的核心消费群体是女性。她们经历过国产电视剧和玛丽苏小说洗礼,女性群体对“霸总”这一词的关注度较高。近几年,“霸总”人设也逐渐演绎出全新内涵,从俘获少女心的人设标签到被群嘲的黄晓明“不要你觉得我要我觉得”的霸道总裁,这一人设从古至今都是流量热词。不管是真霸总还是装霸总,总能掀起舆论热议。
在确定霸总人设后,吕白首先选定小红书作为首攻阵地,用小成本尝试霸总人设。
在小红书铺设矩阵号,上至老板下至客服,都有着自己定位。洁柔董事长号称是小红书唯一真霸总,给洁柔霸总设置专属账号,还有小助理、小跟班账号从第二视角解读洁柔霸总的生活日常。洁柔女性护理品牌朵蕾蜜则是霸总洁柔的小娇妻身份。
吕白分享过,洁柔可投放的博主类型分为三种,母婴类账号,美妆类账号和男性颜值博主。
男性颜值博主的投放竞争程度不高,且女性消费者爱看,成本低,性价比极高。所以,在洁柔小红书账号内经常可以看见一米八男大学生给洁柔拍摄短视频。从女生爱看的霸总手控作为落脚点,记录了霸总和小助理如纯爱小说般的“甜蜜”日常。
老乡鸡的人设打造也十分成功。
在老乡鸡入驻小红书前,它在微博的人设形象是每天都要“咯咯哒”,且喜欢帮打工人做不敢对老板做的事。
立志薅老板羊毛,和老板“相爱相杀”。老乡鸡的人设也踩中了大众情绪。作为一名“卑微打工人”与老板斗智斗勇,又拼命为打工人造福。这样的剧本在短剧思维里也十分吃香。
而老乡鸡人设之所以能成立的原因,也正是源于创始人束丛轩本人对待互联网的开放态度和受人喜欢的性格相关。
当老乡鸡入驻小红书后,它的形象又多添了一层。老乡鸡入驻小红书的第一件事不是发帖,而是疯狂点赞收藏小红书上的肌肉猛男。被网友们爆料后,老乡鸡再次破圈,火速隐藏收藏夹。
看似有些刻意的运营痕迹,却办到了用最小成本撬动大流量的目标。随后,老乡鸡也正式官宣身份,变身“小红鸡”。连在小红书抽奖也考虑到了姐妹们的需求,不抽别的,抽女生喜欢的爱马仕、黄金和最新的小米折叠手机屏+随身拍套装。
打造流量人设是为了破圈,但更重要的是,流量人设该如何融入品牌资产。
否则会造成另一种状况,蓝V账号火了但是没能做到有效转化,只能依靠不断创造内容达到短期提振销量的效果。这一点,不是品牌打造蓝V账号想要达到的最终结果。
洁柔与老乡鸡的人设固然成功,但更重要一点在于,流量人设绑定品牌资产,在爆火的同时达到心智沉淀。
“有毒”的内容,培养超级用户
人设讨喜,内容也得足够“有毒”。
和从前流行的微博官微“玩梗”不完全相同,如今的蓝V需要承受更多责任。“玩梗”可以带来热度,短暂吸引流量,用户大多抱着“看热闹”的心态。这一点不利于品牌达到沉淀心智,也就与打造蓝V账号的初衷相悖。
如今,“有毒”的内容不仅要达到吸引流量,还要能释放品牌心智。想要做到这一点,品牌还得学会倚仗超级用户。
先来解释什么是超级用户。
在她看来,用户分为普通用户和超级用户。
普通用户可以通过广告或是一些简单的促销手段让他产生购买兴趣,但这类人今天会因为低价来,明天也会因为别处价格更低而离开。
而超级用户是指那些真正对品牌有热爱、有认同、有共鸣的人。这些人选择品牌,并不是因为功能性的价值,而是发自内心地认同品牌所代表的生活方式,他们往往会希望和品牌产生深度链接,也愿意自发地为品牌发声。
简单来说,蓝V账号负责生产“有毒”的传播物料,品牌的超级用户就是一个个自带二创能力的渠道。当品牌的超级用户足够多,也意味着他们把品牌心智带到了互联网的各处角落。
所以,蓝V账号在内容上面临两大问题:第一点,如何生产让超级用户感兴趣的内容?第二点,没有超级用户怎么办?
以麦当劳和多邻国为案例来回答上述问题。
麦当劳的“粉丝时刻”策略注重生产能和超级用户联动的“有毒”内容,而多邻国的Social First 社交优先策略则是先通过病毒式传播的内容培养超级用户,进而让超级用户自发为品牌生产 UGC 内容。
先来介绍麦当劳是如何做到生产让超级用户感兴趣的内容。
正因此,2022 年,麦当劳开始在所有的社交媒体平台用起了“粉丝时刻”(Fan Truth)策略。这一策略的核心是挖掘“麦们信徒”在感受麦当劳的产品、体验的过程中能引起共鸣的内容。基于具体的(Specific)、可共鸣的(Shared)、特别的(Special)这三大筛选标准,围绕 UGC 内容进行二创。
比如,麦当劳关注到消费者十分喜欢脆薯饼。于是根据三大筛选标准在全网搜集用户 UGC 内容,观察到消费者十分希望脆薯饼能够全天供应。借此生产了许多关于脆薯饼的二创内容,总能引起网友热议。
在麦当劳的带领下,众多蓝V账号纷纷跟进,也把“粉丝时刻”纳入内容生产的运营逻辑中。事实上,很多蓝V账号能够破圈,正是来源于一位位真实体验过产品,认同品牌价值观的超级用户。
不过,和本身拥有庞大超级用户群体的麦当劳相比,多数品牌和多邻国相似,没有超级用户怎么办?
没有超级用户,那就创造超级用户。
此前,刀法采访了多邻国中国区市场营销负责人楚楚,分享了关于多邻国的Social First 社交优先策略。
在介绍中,Social First 社交优先策略指的是多邻国推出的每个活动都以推动品牌的病毒式传播为目标。而这一策略能让用户和粉丝成为愿意主动传播品牌内容的品牌大使,多邻国的品牌影响力也会向滚雪球般扩散开来。
想要破圈,首先找对人。所以,多邻国最先入驻以内容、人群为算法核心的抖音和小红书。
接着,也是最难模仿的一步,生产病毒式传播内容。多邻国在策划上的小心机在于出现在那些本身就是大热点的事件现场,再通过反差营销让多儿(多邻国 IP)成为大热点事件中的小热点。
比如,打扮成春丽出现在 GQ 盛典的现场,和女明星们一起走红毯;去 BW 现场扮成唐僧并配文“悄悄问圣僧,女儿美不美”;又或是经常出现在用户评论区发表“抖机灵”评论,倍增好感。
总而言之,品牌想用小成本打造蓝V帐号来撬动自然流量,先创造“有毒”内容培养超级用户,让用户帮助品牌实现破圈。
说一千道一万,不管如何拆解蓝V营销,成功的方法论都是相同的。
洁柔、老乡鸡和多邻国告诉我们,学会蹭热点、抓住大众情绪很重要,懂人性也就踩中了流量黑洞。同时,流量人设不能脱离品牌资产,否则,蓝V火了,但品牌没火。
麦当劳告诉我们,当品牌影响力到达一定高度后,要重视培养超级用户,不能只靠品牌一人发力,与用户双向沟通、互动才能积累破圈动力和品牌影响力。
参考资料:
执牛耳传媒,2024,0717,《中顺洁柔吕白:放弃内容营销,开启内容战略!|WCBC 2024》
刀法研究所,2024,0628,《想做IP吗?来抄多邻国的作业》
刀姐doris,2023,1113,《和麦当劳聊聊,如何在小红书用社区思维做品牌?》
数英DIGITALING,2023,0417,《老乡鸡又上热搜,一个反复戳我笑点的品牌》
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【财闻联播】斐济遭到中国黑客网络袭击?外交部回应!普华永道美国拟裁员约1800人_财富号
★ 宏观动态 ★
澳媒称斐济遭到中国黑客网络袭击,外交部:虚假信息
9月12日,外交部发言人毛宁主持例行记者会。法新社记者提问,澳大利亚ABC新闻发表了一个报告,称澳大利亚政府派出专家组去斐济,帮助斐济应对其网络被中国黑客袭击的问题。请问中方对此有何评论?
毛宁表示,我们注意到有关报道,同时我们也注意到,太平洋岛国论坛的秘书处并没有将此次黑客攻击同中国相关联。“类似出于政治目的炮制的虚假信息已经出现了很多次,旨在挑拨地区国家同中国的关系。”毛宁强调,南太不是哪个国家的后院,希望有关方面充分尊重南太国家平衡发展与各方关系的权利。
商务部部长将访问欧洲,就欧盟对华电动汽车反补贴案进行磋商
商务部9月12日下午举行例行新闻发布会。记者:据报道,近日,中方将赴欧就欧盟对华电动汽车反补贴案进行磋商。能否请发言人介绍相关情况?商务部新闻发言人何咏前表示,商务部部长王文涛近日将访问欧洲,9月19日将与欧委会执行副主席兼贸易委员东布罗夫斯基斯举行会谈,就欧盟对华电动汽车反补贴案进行磋商。访问情况及磋商进展,我们会及时发布消息。
中国与22个非洲国家签署共同发展经济伙伴关系框架协定
商务部全面贯彻落实习近平主席在中非合作论坛北京峰会开幕式上的主旨讲话精神,积极推动与非洲国家商签共同发展经济伙伴关系框架协定。峰会期间,中方已与埃塞俄比亚、布隆迪、赤道几内亚、刚果(布)、刚果(金)、加蓬、吉布提、津巴布韦、几内亚比绍、科摩罗、科特迪瓦、利比里亚、利比亚、马达加斯加、毛里塔尼亚、南苏丹、塞拉利昂、塞舌尔、圣多美和普林西比、乌干达、乍得、中非等22个非洲国家就框架协定达成一致,并分别签署。
框架协定包括序言及目标、原则、谈判范围、机制安排、生效、修改和终止、未来谈判等内容,为双方后续围绕贸易、投资等具体议题开展谈判奠定基础,也为中非经贸合作提供长期、稳定、可预期的制度保障。中方将继续与有意愿的非洲国家加强沟通,落实峰会成果,扩大自主开放,争取协定及后续成果早日惠及双方企业和人民。
国务院关税税则委员会:给予最不发达国家100%税目产品零关税待遇
国务院关税税则委员会发布关于给予最不发达国家100%税目产品零关税待遇的公告。为扩大对最不发达国家单边开放,实现共同发展,自2024年12月1日起,对原产于同中国建交的最不发达国家100%税目产品适用税率为零的特惠税率。其中,关税配额产品仅将配额内关税税率降为零,配额外关税税率不变。
海口实现全市主城区中小学100%复学复课
据海口市教育局消息,截至9月11日早上,全市172所幼儿园达到复园标准,已提前迎接孩子们的归来;9月12日,海口实现全市主城区中小学100%复学复课。
据悉,在第11号超强台风“摩羯”肆虐之后,海口市中小学校、幼儿园均遭受了不同程度的破坏。海口教育系统紧盯受灾最严重、师生群众最需要的地方,迅速组织力量,加强现场调度,助力学校复学复课。
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长江证券董秘回应与天风证券合并传闻:目前无应披露而未披露重大事项
据界面新闻报道,长江证券9月12日召开2024年半年度业绩说明会,在会上,针对投资者提问,“作为同属湖北国资旗下的两家券商,长江证券目前有和天风证券合并的计划吗?”长江证券副总裁、董事会秘书周纯表示,公司目前无应披露而未披露的重大事项。
广东证监局:对广东逸信私募基金管理有限公司采取责令改正措施
广东证监局发布关于对广东逸信私募基金管理有限公司采取责令改正措施的决定。经查,公司在开展私募投资基金管理业务活动期间,存在以下违规问题:一是公司未建立关联交易管理制度;二是合规风控人员兼任与合规风控职责相冲突的职务;三是未按基金合同约定进行信息披露;四是从事与私募基金管理无关的业务;五是未真实、准确、完整报送私募基金管理人有关信息;六是委托不具有基金销售业务资格的单位协助公司开展资金募集工作。
摩根大通和美国银行据悉限制年轻银行家的工作时间
据华尔街日报9月12日消息,美国银行和摩根大通据悉计划限制年轻银行家的工作时间,并加强监测。知情人士称,摩根大通在大多数情况下将把初级银行家的工作时间限制在每周80小时。与此同时,美国银行正推出一种新工具,以更密切地追踪初级银行家的工作时间。
★ 市场数据 ★
收评:沪指跌,海南自贸区概念逆势走强
截至今日收盘,上证指数收跌,深证成指收跌,创业板指收跌;北证50收跌。当天,两市成交额5173亿元,较上一交易日增量162亿元;大盘资金净流出超97亿元。市场股票呈现跌多涨少的态势,1893只股票上涨、3140只股票下跌。其中,48只涨停股、6只跌停股。板块方面,保险、软件开发、煤炭、海南自贸区、互联网保险、华为产业链、国企改革、数字货币等板块涨幅居前;白酒、医药商业、游戏、消费电子、人形机器人、光刻机等板块跌幅居前。
两市融资余额减少亿元,合计亿元
截至9月11日,上交所融资余额报亿元,较前一交易日减少亿元;深交所融资余额报亿元,较前一交易日减少亿元;两市合计亿元,较前一交易日减少亿元,融资交易额亿元,占A股成交额,其中融资买入额亿元,融资偿还额亿元,交易活跃度下降。
港股收评:恒指涨,水泥、医药等板块走强
截至今日收盘,香港恒生指数收涨,恒生科技指数收涨。市场股票呈涨多跌少态势。板块方面,建材水泥、医药外包、保险、煤炭、港口运输等行业或概念涨幅居前。其中,建材水泥股震荡反弹,海螺水泥涨超5%,金隅集团、东吴水泥、华新水泥涨超3%;医药外包概念走强,药明康德涨近6%,凯莱英涨超4%,药明生物、金斯瑞生物科技涨超3%;保险股活跃,友邦保险涨近4%,中国人民保险集团涨近2%,中国平安、中安在线涨超1%。科网股多数上涨,京东集团、美团、哔哩哔哩、阿里巴巴、微博涨超2%,百度集团、网易涨超1%。
★ 公司动态 ★
普华永道将在美国裁员约1800人
据界面新闻报道,因面临部分咨询业务需求放缓的情况,普华永道美国公司将裁员约1800人,同时还将重组其产品和技术团队,这是自2009年以来该公司首次正式裁员。普华永道计划在10月份通知受影响的员工,约占美国公司员工总数的。
比亚迪:没有做摩托车的计划,相关设计造型系比亚迪电子为其代工客户设计
9月12日,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞在微博发布声明称,相关电动摩托车设计造型,是去年底比亚迪旗下公司比亚迪电子为其代工客户设计的,“我们再次重申:比亚迪现在及未来,都将聚焦主营业务,没有做摩托车的计划”。
辛巴履行1亿现金赔付:茅台赔9000元,梅菜扣肉赔188元
据界面新闻报道,辛选集团创始人辛巴原定于9月11日晚8点在快手直播,但随后账号被封禁。此前,辛巴曾在预热视频中称,直播将带着1亿现金向三只羊的用户进行赔付,并且从辛选的1680名小助理里调了200名专项服务这个项目,在直播里他也会挑选网友问题进行作答。据了解,目前已有两款商品进入赔付阶段,分别是兔年生肖茅台和梅菜扣肉,辛选将为在三只羊渠道购买了这两款产品的用户分别提供9000元和188元行业慰问金。
歌德盈香回应“仓库被封”传言:系谣言、已报案
据每日经济新闻报道。近日,华侨控股集团执行董事余增云失联,网络有传言称与之有合作的知名酒类流通企业歌德盈香股份有限公司的仓库被“封存”。对此,歌德盈香表示,近日有不法分子在网络散布谣言,称公司仓库遭所谓“封存”,由此造成对公司声誉的损害。公司已经向公安机关报案,北京市公安局大兴分局已经于2024年9月10日正式立案受理并展开相应查办工作。公司的所有业务均正常运营,任何企图利用谣言侵害公司合法权益的行为,公司将追究到底。
淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”
据界面新闻9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。
恒大地产等被强制执行亿元
天眼查法律诉讼信息显示,9月11日,恒大地产集团有限公司新增13条被执行人信息,执行标的合计亿余元,涉及票据纠纷、合同纠纷等案件,部分案件被执行人还包括恒大地产集团成都有限公司、恒大地产集团武汉有限公司等,执行法院为武汉市江汉区人民法院、彭州市人民法院等。
天眼风险信息显示,恒大地产集团有限公司现存730余条被执行人信息,被执行总金额超796亿元。此外,该公司还存在多条限制消费令、失信被执行人(老赖)及终本案件信息。
高盛将从360亿美元的家乐氏出售交易中获得高额酬金
据界面新闻援引英国金融时报,高盛在一份监管文件中披露,公司将从360亿美元家乐氏的出售中获得高达9200万美元咨询收入。上个月,玛氏宣布与家乐氏达成最终协议,同意以每股美元的现金收购家乐氏,这是华尔街近年来最大的并购交易之一。
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